Ventsislav Dimitrov
Ventsislav Dimitrov er ansatt som seniorrådgiver i Railsupport AS. Ventsislav kommer fra stilling som overkonduktør og yrkesveileder i NSB og Vy. Han har en mastergrad i styring og ledelse fra OsloMet og en bachelorgrad i organisasjon og ledelse fra Bulgaria.
Han har mye operativ, faglig og akademisk kunnskap innen jernbanen. Ventsislav har blant annet utviklet omdømmemodeller spesielt egnet for jernbaneselskapene, og kommunikasjonsstrategier for jernbaneselskaper i endring.
Han har jobbet tett med opplæring av konduktøraspiranter med fokus på trafikksikkerhet, kundetilfredshet, billettsystemer, m.m.
Spesielle kompetanseområder:
- Omdømmebygging
- Personalledelse
- Statistikk og analyse
- Mål- og resultatstyring
- Kundetilfredshet
- Konduktørsopplæring
- Organisasjonskultur
- Kommunikasjon
- Billettsystemer
E-post: vd@railsupport.no
Tlf: +47 90639840